成立于2011年的有贊是一家從事零售科技SaaS服務公司,主要為商戶提供微店鋪和移動零售解決方案。在今年的AI開發者大會上,百度曾展示了與有贊聯手打造的智能小程序直營電商解決方案。該方案幫助各類直營電商在百度上進行快速開店、精準獲客,并建立起品牌陣地與服務閉環。目前,包括韓都衣舍、良品鋪子在內的100家品牌主均已經加入百度智能小程序,其中不少品牌主借此機會搶先完成了波紅利的收割。
鋼波紋涵管_百度智能小程序牽手有贊
而本次百度對有贊的戰略投資,再度彰顯了百度智能小程序發力電商領域的決心。有業內人士認為:百度通過智能小程序對其電商能力的大幅強化,在一定程度上讓其搜索能力的護城河變得更深。
百度搜索的新護城河
智能小程序確實給垂直電商帶來了新的想象空間。一方面,小程序的二維碼入口為商家的O2O業務提供了便利,線下顧客可以輕松通過掃描二維碼跳轉都商家小程序,幫助上商家業務實現線上線下的雙向聯動。另一方面,百度智能小程序的具備源自搜索的天然流量。搜索能打開用戶主動檢索商品時的購物需求,當用戶有某種特殊用途或目的性不是很強的商品需求時,就可以在百度檢索相關信息后直接購買。
但更值得一提的是,智能小程序對百度電商能力的補足,讓百度的搜索能力也獲得了同步增強。事實上,用戶需求與搜索結果的高度匹配是百度備受用戶認可的關鍵所在。百度在中國市場上近20年的持續深耕為其積累了大量的數據資源,數據優勢與算法優勢讓百度在處理模糊搜索、語義識別等復雜問題時表現的更為得心應手,因此百度也被譽為懂中文的搜索引擎。在日常服務中,類似于搜天氣、搜地址、搜快遞,百度都提供了相當簡單易用的快捷通道。用戶在高頻次的查詢中,潛移默化地接受了百度作為心目中默認搜索引擎的選擇。
目前,百度每天響應的搜索需求高達60億次之多,這些需求中,70%以上都是跟消費服務有關的。與有贊等第三方服務商的合作幫助百度完成了"搜索即服務"的閉環,這一閉環正是百度智能小程序相比其它小程序的獨特優勢。它將更好地滿足用戶的搜索需求,讓百度在中文搜索界的龍頭地位更加難以撼動。
智能小程序是百度"管道工"
一直以來,百度移動生態中都有著兩類不容忽視的重要服務,即內容服務與交易服務。如果能將兩項服務相互連接起來,就能夠在滿足C端用戶需求的同時實現對B端企業的賦能。百度智能小程序讓內容服務與交易服務的相互打通成為可能。
百度副總裁沈抖指出,智能小程序生態的發展,使百度App在現有連接人與信息的能力之外,展現出"新連接"的能力,而這種"新連接"包含兩個層面:用戶可以實現從獲取信息到獲取商品和服務的連貫體驗,開發者可以實現效率提升和模式升級。
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