成(cheng)立于2011年的(de)有(you)贊(zan)是一家(jia)從事零售科技(ji)SaaS服(fu)務公(gong)司,主(zhu)(zhu)要為商(shang)(shang)戶(hu)提供微(wei)店鋪和移動零售解(jie)決方(fang)案(an)。在今年的(de)AI開發者大(da)會上(shang),百度(du)(du)曾展(zhan)示了與(yu)有(you)贊(zan)聯手打造的(de)智能小程(cheng)序直營(ying)電(dian)商(shang)(shang)解(jie)決方(fang)案(an)。該(gai)方(fang)案(an)幫助各類(lei)直營(ying)電(dian)商(shang)(shang)在百度(du)(du)上(shang)進行快速開店、精(jing)準獲客,并建立起(qi)品牌(pai)(pai)陣地與(yu)服(fu)務閉環。目前,包括韓都衣舍、良(liang)品鋪子在內(nei)的(de)100家(jia)品牌(pai)(pai)主(zhu)(zhu)均已經加入(ru)百度(du)(du)智能小程(cheng)序,其中不少品牌(pai)(pai)主(zhu)(zhu)借此機會搶先完成(cheng)了波紅(hong)利的(de)收(shou)割。
鋼波紋涵管_百度智能小程序牽手有贊
而本次百(bai)度對有贊的戰略(lve)投(tou)資(zi),再度彰顯了百(bai)度智能小程序發力(li)電(dian)商領域(yu)的決(jue)心。有業內人士(shi)認(ren)為:百(bai)度通(tong)過智能小程序對其電(dian)商能力(li)的大幅(fu)強(qiang)化,在一(yi)定程度上讓(rang)其搜索(suo)能力(li)的護城(cheng)河變得更深。
百(bai)度(du)搜索的新護城(cheng)河
智(zhi)(zhi)能小(xiao)(xiao)程序(xu)確實(shi)給垂(chui)直電商帶(dai)來(lai)了(le)新(xin)的(de)(de)想象空間。一方面,小(xiao)(xiao)程序(xu)的(de)(de)二維碼入口為商家(jia)的(de)(de)O2O業(ye)務提(ti)供了(le)便利,線下顧客可以輕松通過掃描二維碼跳轉都商家(jia)小(xiao)(xiao)程序(xu),幫助上商家(jia)業(ye)務實(shi)現線上線下的(de)(de)雙向聯(lian)動(dong)(dong)。另一方面,百度智(zhi)(zhi)能小(xiao)(xiao)程序(xu)的(de)(de)具備源自搜索(suo)的(de)(de)天然(ran)流量。搜索(suo)能打(da)開用戶主動(dong)(dong)檢索(suo)商品時的(de)(de)購物需求,當用戶有某種特殊用途或目的(de)(de)性不是很強(qiang)的(de)(de)商品需求時,就可以在(zai)百度檢索(suo)相關信息后直接購買。
但更值得一提的(de)是,智能(neng)小(xiao)程序對百(bai)(bai)度(du)(du)電商(shang)能(neng)力的(de)補足,讓百(bai)(bai)度(du)(du)的(de)搜(sou)索(suo)能(neng)力也(ye)獲得了(le)同步增強。事實上,用(yong)戶(hu)需求與搜(sou)索(suo)結(jie)果的(de)高度(du)(du)匹配是百(bai)(bai)度(du)(du)備受(shou)(shou)用(yong)戶(hu)認(ren)(ren)可的(de)關鍵所在。百(bai)(bai)度(du)(du)在中國市場(chang)上近20年的(de)持續深(shen)耕為其(qi)積累了(le)大量(liang)的(de)數據資(zi)源,數據優勢與算法(fa)優勢讓百(bai)(bai)度(du)(du)在處理模糊(hu)搜(sou)索(suo)、語義(yi)識別等復雜問題時(shi)表現的(de)更為得心應手,因(yin)此百(bai)(bai)度(du)(du)也(ye)被(bei)譽為懂(dong)中文的(de)搜(sou)索(suo)引擎。在日常服務中,類似于搜(sou)天氣、搜(sou)地址、搜(sou)快遞,百(bai)(bai)度(du)(du)都提供了(le)相當簡(jian)單易用(yong)的(de)快捷通道。用(yong)戶(hu)在高頻次的(de)查詢中,潛(qian)移(yi)默(mo)化地接(jie)受(shou)(shou)了(le)百(bai)(bai)度(du)(du)作(zuo)為心目中默(mo)認(ren)(ren)搜(sou)索(suo)引擎的(de)選擇。
目(mu)前,百(bai)度每天響應的(de)(de)(de)搜(sou)(sou)索(suo)(suo)需求(qiu)高達60億次之(zhi)多(duo),這(zhe)些(xie)需求(qiu)中(zhong),70%以上(shang)都是跟消(xiao)費(fei)服(fu)(fu)務(wu)有關的(de)(de)(de)。與有贊等第三方服(fu)(fu)務(wu)商的(de)(de)(de)合作幫(bang)助百(bai)度完成了(le)"搜(sou)(sou)索(suo)(suo)即服(fu)(fu)務(wu)"的(de)(de)(de)閉(bi)環,這(zhe)一(yi)閉(bi)環正是百(bai)度智(zhi)能小(xiao)程(cheng)序相比其它(ta)小(xiao)程(cheng)序的(de)(de)(de)獨(du)特優勢(shi)。它(ta)將更好地滿足用戶的(de)(de)(de)搜(sou)(sou)索(suo)(suo)需求(qiu),讓百(bai)度在中(zhong)文(wen)搜(sou)(sou)索(suo)(suo)界的(de)(de)(de)龍頭地位更加難以撼動。
智能小程序(xu)是百(bai)度"管道(dao)工"
一直以來,百度移動生態中都(dou)有(you)著兩(liang)(liang)類不容忽視的(de)重要服務(wu),即內(nei)容服務(wu)與(yu)交易服務(wu)。如果(guo)能將兩(liang)(liang)項服務(wu)相互連接起來,就能夠(gou)在滿足C端用戶(hu)需求(qiu)的(de)同時實現對(dui)B端企業的(de)賦能。百度智能小(xiao)程(cheng)序(xu)讓內(nei)容服務(wu)與(yu)交易服務(wu)的(de)相互打通成(cheng)為可能。
百度副總裁沈抖指出(chu)(chu),智(zhi)能小(xiao)程序生態的(de)發展,使百度App在(zai)現有連接(jie)(jie)人與信息的(de)能力之(zhi)外(wai),展現出(chu)(chu)"新連接(jie)(jie)"的(de)能力,而這(zhe)種"新連接(jie)(jie)"包含兩個層面:用戶可以實現從(cong)獲(huo)取(qu)信息到獲(huo)取(qu)商品和服務(wu)的(de)連貫體驗(yan),開發者可以實現效率提(ti)升和模式(shi)升級。
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